Regulamin Sklepu Internetowego Catering Papiernika (swieckipapiernik.pl)
- Informacje ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.swieckipapiernik.pl prowadzony jest przez Agnieszkę Lorbiecką, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą CHLEBEM I SOLĄ AGNIESZKA LORBIECKA – PROFESJONALNE USŁUGI CATERINGOWE, z siedzibą przy ul. Dworzyska 4, 86-200 Chełmno, NIP: 8751514293, REGON: 362520940.
Dodatkowe stałe miejsce wykonywania działalności: ul. Ks. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 15, 86-105 Świecie.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy. - Warunki korzystania
Zakupów mogą dokonywać osoby fizyczne pełnoletnie oraz osoby prawne.
Klient może założyć konto w sklepie lub złożyć zamówienie jako gość.
Podanie prawdziwych i kompletnych danych jest niezbędne do realizacji zamówienia. - Zamówienia i realizacja
Zamówienia przyjmowane są z wyprzedzeniem minimum 2 dni roboczych przed planowaną datą dostawy lub odbioru.
Klient wybiera interesujące go produkty oraz wskazuje adres dostawy bądź opcję odbioru osobistego.
Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest na adres e-mail podany w trakcie składania zamówienia. - Ceny i płatności
Wszystkie ceny są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Dostępne formy płatności:
– płatność online za pośrednictwem bramki płatniczej Millennium.
Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura (w tym faktura VAT dla firm – po podaniu danych, w tym NIP-u). - Dostawa i odbiór
Dostawy realizowane są od wtorku do soboty, a odbiór osobisty jeśli możliwy od wtorku do niedzieli włącznie.
Zamówienie należy złożyć z co najmniej 2-dniowym wyprzedzeniem roboczym przed wybraną datą dostawy.
Dostawy realizujemy w promieniu 20 km od Świecia i Chełmna. W przypadku dalszych lokalizacji warunki dostawy ustalane są indywidualnie.
Koszt dostawy wynosi 19 zł.
Możliwy jest również bezpłatny odbiór osobisty w restauracji Świecki Papiernik w Świeciu przy ul. Ks. Kard. Stefana Wyszyńskiego 15. - Odstąpienie od umowy i anulowanie zamówienia
Produkty oferowane przez Catering Papiernika mają charakter świeży i spożywczy, a zatem – zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta – nie podlegają prawu do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Klient może anulować zamówienie bez kosztów najpóźniej 7 dni przed planowaną realizacją. Po tym terminie anulacja może wiązać się z kosztami poniesionymi przez Sprzedawcę. - Reklamacje
Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: restauracja@swieckipapiernik.pl.
Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie do 14 dni roboczych.
W przypadku uzasadnionej reklamacji Klient może otrzymać:
– zwrot kosztów,
– ponowne przygotowanie zamówienia (w uzgodnionym terminie). - Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.