Regulamin Sklepu Internetowego Catering Papiernika (swieckipapiernik.pl)

1. Informacje ogólne
   Sklep internetowy dostępny pod adresem www.swieckipapiernik.pl prowadzony jest przez Agnieszkę Lorbiecką, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą CHLEBEM I SOLĄ AGNIESZKA LORBIECKA – PROFESJONALNE USŁUGI CATERINGOWE, z siedzibą przy ul. Dworzyska 4, 86-200 Chełmno, NIP: 8751514293, REGON: 362520940.
   Dodatkowe stałe miejsce wykonywania działalności: ul. Ks. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 15, 86-105 Świecie.
   Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
2. Warunki korzystania
   Zakupów mogą dokonywać osoby fizyczne pełnoletnie oraz osoby prawne.
   Klient może założyć konto w sklepie lub złożyć zamówienie jako gość.
   Podanie prawdziwych i kompletnych danych jest niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Zamówienia i realizacja
   Zamówienia przyjmowane są z wyprzedzeniem minimum 2 dni roboczych przed planowaną datą dostawy lub odbioru.
   Klient wybiera interesujące go produkty oraz wskazuje adres dostawy bądź opcję odbioru osobistego.
   Potwierdzenie zamówienia wysyłane jest na adres e-mail podany w trakcie składania zamówienia.
4. Ceny i płatności
   Wszystkie ceny są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
   Dostępne formy płatności:
   – płatność online za pośrednictwem bramki płatniczej Millennium.
   Na życzenie Klienta wystawiana jest faktura (w tym faktura VAT dla firm – po podaniu danych, w tym NIP-u).
5. Dostawa i odbiór
   Dostawy realizowane są od wtorku do soboty, a odbiór osobisty jeśli możliwy od wtorku do niedzieli włącznie.
   Zamówienie należy złożyć z co najmniej 2-dniowym wyprzedzeniem roboczym przed wybraną datą dostawy.
   Dostawy realizujemy w promieniu 20 km od Świecia i Chełmna. W przypadku dalszych lokalizacji warunki dostawy ustalane są indywidualnie.
   Koszt dostawy wynosi 19 zł.
   Możliwy jest również bezpłatny odbiór osobisty w restauracji Świecki Papiernik w Świeciu przy ul. Ks. Kard. Stefana Wyszyńskiego 15.
6. Odstąpienie od umowy i anulowanie zamówienia
   Produkty oferowane przez Catering Papiernika mają charakter świeży i spożywczy, a zatem – zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta – nie podlegają prawu do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
   Klient może anulować zamówienie bez kosztów najpóźniej 7 dni przed planowaną realizacją. Po tym terminie anulacja może wiązać się z kosztami poniesionymi przez Sprzedawcę.
7. Reklamacje
   Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: restauracja@swieckipapiernik.pl.
   Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie do 14 dni roboczych.
   W przypadku uzasadnionej reklamacji Klient może otrzymać:
   – zwrot kosztów,
   – ponowne przygotowanie zamówienia (w uzgodnionym terminie).
8. Postanowienia końcowe
   Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
   W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.